Skip ke Konten

SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI

Hai 👋 Terima kasih sudah memilih dan mempercayakan pembelian maupun service laptop di Rekomendasi Laptop.


Supaya proses klaim garansi berjalan lancar, yuk baca dulu ketentuannya di bawah ini. Dengan melakukan pembelian atau service, berarti kamu setuju dengan poin-poin yang berlaku. 😊

GARANSI PEMBELIAN LAPTOP

  1. Garansi hardware internal selama 1 bulan sejak tanggal pembelian/penerimaan laptop.
  2. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan pengguna (human error), seperti:
    • Terkena cairan
    • Terjatuh/terbentur/tertekan
    • Dibongkar atau dimodifikasi sendiri atau oleh pihak lain
  4. LCD (pecah/bergaris/berbayang/flicker/whitespot/blackspot/tompel) dan aksesoris tambahan (tas, mouse, mousepad) tidak termasuk garansi.
  5. Install ulang Sistem Operasi & Microsoft Office gratis seumur hidup, selama masih menggunakan laptop yang sama (tidak termasuk software tambahan).
  6. Klaim garansi wajib menyertakan:
    • Bukti pembelian/nota
    • Segel garansi masih utuh
    • Tidak ada kerusakan fisik (dibandingkan dengan kondisi laptop saat pertama kali dibeli)

GARANSI SERVICE / PERBAIKAN / UPGRADE LAPTOP

  1. Garansi 1 bulan, hanya untuk kerusakan yang sama.
  2. Garansi tidak berlaku jika:
    • Unit dibongkar atau dimodifikasi sendiri atau oleh pihak lain
    • Segel garansi rusak
  4. LCD (pecah/bergaris/berbayang/flicker/whitespot/blackspot/tompel) tidak termasuk garansi, jika setelah pemasangan dan pengecekan oleh pengguna sudah normal serta tidak ada kendala.
  5. Klaim garansi wajib menyertakan:
    • Bukti servis/nota
    • Segel garansi masih utuh